Desarrollo de Equipos de Alto Desempeño

¿Qué es?

Un Equipo de Alto Desempeño es aquel que desempeña arriba de cualquier otro equipoporque todos los jugadores están alineados con los objetivos de la organización remando en la misma dirección y comprometidos a tener resultados extraordinarios.

Los integrantes están enfocados a que el equipo “gane” por arriba de su intereses individuales. Se deja de trabajar en silos y se trabaja de manera cooperativa.
Funciona como un engranaje donde toda las piezas se comunican. Todos se adueñan de las toma de decisiones y establecen protocolos de trabajo que los ayudan a trabajar de manera eficiente y efectivamente. El equipo aprende a tener comunicación directa y retroalimentación constante.

 

¿Cómo Funciona?

A través de nuestro modelo, el equipo trabaja para la definición de roles, responsabilidades, interdependencias, protocolos y definición de éxito. El equipo se cuestiona:

  • ¿Tienen un objetivo común?
  • ¿Cuál es la visión del equipo?
  • ¿De que se hace cargo el equipo y como medirá su éxito?
  • ¿De que se hace cargo cada miembro y como medirá su éxito?
  • ¿Cómo se reconocerá al equipo cuando tenga éxito?
  • ¿Cuáles son las Interdependencias entre cada uno de los miembros?
  • ¿Cuáles son los Protocolos de trabajo y de toma de decisión?
  • ¿Cómo será la comunicación entre los miembros del equipo y del equipo hacia el exterior?
  • ¿Cómo manejará el conflicto el equipo?
  • ¿Cómo se darán Retroalimentación y mantendrán una comunicación abierta y directa?

 

Las Fases del Proceso:

Fase 1

Diagnóstico y Diseño

“Viéndose al Espejo”

  • Se mide la etapa en que se encuentra el equipo
  • Se entrevista a cada miembro

 

Fase 2

Alineación

“Poniéndose de Acuerdo”

  • La Visión del Equipo
  • Estrategias y Metas comunes
  • Definición de Roles, Responsabilidades e Interdependencias
  • Protocolos de conducta y de trabajo
  • Protocolos de Gestión de Conflicto
  • Relaciones y Comunicación Efectiva
  • Manejo de Juntas Efectivas

 

Fase 3

Mantenimiento y Ajustes

“Mejora Continua”

  • Cada 3 meses el equipo se re alinea y se mide el progreso
  • Se revisa el cumplimiento de los Protocolos acordados
  • Se enseñan nuevas competencias

 

Beneficios

  • El equipo se convierte en un equipo auto dirigido
  • Objetivos claros. El equipo trabaja en una sola dirección
  • Aumenta el “enganche” del equipo y con esto el Clima Laboral
  • El equipo trabaja alineado con la visión, misión y estrategias de la organización
  • Incrementa la cooperación y trabajo en equipo
  • Se genera un clima de cooperación y confianza entre los miembros
  • Aprenden a comunicarse de manera directa través del aprendizaje de Modelos de Retroalimentación
  • Aprende a gestionar y a manejar positivamente el Conflicto
  • Aumenta la motivación y creatividad de los miembros del equipo
  • Juntas Efectivas
  • Agilidad
  • Aumenta la efectividad y eficiencia del equipo
  • Aumenta el desempeño y calidad de trabajo